Увеличение количества заявок
на бесплатную консультацию в 2 раза с помощью AR-маски

Описание

HFE Clinic — единственная российская клиника, осуществляющая пересадку волос уникальным безоперационным методом HFE.

На момент начала нашего сотрудничества клиника работала уже 11 лет, занимала 7,6% доли рынка в онлайне и конкурировала с лидером рынка в России и турецкими клиниками. В какой-то момент началась стагнация: не было роста продаж и прибыли.
Перед агентством Shevchenko.bz была поставлена задача разработать маркетинговую стратегию, запустить новые рекламные каналы и вывести бизнес из стагнации.

Поставленная задача

Мы столкнулись с проблемой на самом первом этапе взаимодействия с блогерами. Пересадка волос является очень деликатной процедурой. Когда блогер узнавал о том, что ему предстоит рекламировать услугу, о которой принято молчать, он отказывался в этом участвовать.

Единственный способ работы с лидерами мнений представлял собой пересадку волос по бартеру (за рекламу), при этом популярные люди с большей охотой соглашались на саму процедуру за деньги, но отказывались от рекламной пересадки волос.

Перед нами встал вопрос, как увеличить количество согласившихся блогеров, если никто не готов нас рекламировать?

Решение

Вместе командой AREYES была разработана AR-маска, которая позволяет попробовать на себе разные причёски. Изначально она создавалась для вирального привлечения подписчиков в аккаунт, но после запуска мы увидели, что высокий охват маски не привлёк ни одного подписчика, тогда мы отправили данную гипотезу в раздел «Неуспех» и стали искать новые пути применения.

Мы решили использовать AR-маску для увеличения конверсии в согласие на размещение. Мы рассказываем блогеру о маске и предлагаем попробовать её на себе и показать подписчикам.

Тем самым мы создали возможность для блогеров подать сложную серьёзную тему через юмористическую форму. Теперь блогерам не нужно говорить про облысение, с которым ничем, кроме пересадки, не справиться, а можно просто показать эффект маски на себе и рассказать о клинике.

Достигнутые цели

AR-маска оказалась отличным способом продавать деликатную медицинскую услугу не только клиентам, но и рекламодателям. А также открыла возможность рекламироваться у мелких и средних блогеров, к которым мы не смогли бы пойти только лишь с предложением бартера. Влиять на показатели конверсии можно на любом этапе воронки взаимодействия с блогерами, главное — тестировать больше смелых гипотез.

KPI

  1. Конверсия в согласие на размещение увеличилась с 17% до 30%
  2. Количество заявок увеличилось в 2 раза
Хотите также? Начните с того, чтобы оставить заявку
Написать нам в телеграм
или почту [hi@shevchenko.bz]
Москва, Арбат, 35
Другие кейсы агентства
кейс
Клиника HFE
Как наша совместная работа с клиентом помогла клинике выйти из стагнации в устойчивый рост и открыть вторую клинику в Москве?

Увеличиваем выручку клиники по пересадке волос в 1,5 раза, а прибыль — вдвое.
кейс
Эксперты «Яндекса» по обучению
Instagram-аккаунт как основа для будущего роста рекламной выручки компании через доступные охватные каналы.

Превращаем Instagram-аккаунт в эффективный рекламный канал.

Награды
  • Tagline Awards 2020−2021. Лучший спецпроект с блогерами
  • Tagline Awards 2020−2021. Лучший хитрый performance