Команда «Яндекса» поставила нам задачу запустить Instagram-аккаунт*
Два серебра TAGLINE AWARDS
*Ресурс, деятельность которого запрещена в России.
Посмотреть кейс

@yandex_experts, направленный на прямую коммуникацию с целевой аудиторией, повышение лояльности к рекламным продуктам «Яндекса» и создание комьюнити профессионалов рынка.

Сейчас этот профиль обрёл новый виток развития и стал аккаунтом Рекламных технологий «Яндекса» @yandex.adv
Изначальная гипотеза

Создание сообщества профессионалов в индустрии маркетинга и бизнеса поможет Яндексу:

1
В привлечении новых клиентов.
2
В повышении лояльности к рекламным продуктам Яндекса.
3
В создании комьюнити профессионалов рынка.
Целевая аудитория
Имеющие опыт или без опыта ведения бизнеса в онлайне, заинтересованные в диджитализации своего или клиентского бизнеса.
Действующие предприниматели
Фрилансеры
План достижения цели
1
Рост базы подписчиков
с помощью таргетированной рекламы и рекламы у блогеров. Без использования гивов и других похожих механик.
2
Создание и публикация контента
двухнедельными спринтами для обеспечения гибкости в изменениях и большего числа экспериментов за время пилота (6 месяцев).
3
Ежедневный сбор статистики
на каждом этапе привлечения аудитории: от просмотра рекламы до подписки и отправки заявки.
4
Постоянное тестирование
креативов в рекламе для нахождения главных ценностей для аудитории.
KPI
27-100 тысяч

подписчиков, исходя из их фактической стоимости.
ER

> 1%
ERR

> 5%
Reach rate

> 20%

Что сделали

за время пилота:


  • Разработали дизайн-гайдлайн.
  • Запустили 14 контент-планов (109 постов, 303 stories, 16 IGTV).
  • Определили лучшие рубрики по ER и ERR.
  • Запустили конференцию с сотрудниками Яндекса и экспертами «Как малому бизнесу продвигаться в онлайне» в прямых эфирах и IGTV Instagram.
  • Создали Taplink с установленным Facebook Pixel для сбора аудитории, ведущий на формы заявки с коммерческими продуктами «Яндекса» и обучающими онлайн-курсами «Яндекса».
  • Протестировали 33 креатива в таргетированной рекламе с охватом в 3,793 млн. человек.
  • Связались с 2205 блогерами. Сделали 34 рекламных размещения с охватом 1,029 млн. человек.
  • Совместно с командой «Яндекса» запустили и провели конкурс для предпринимателей #яндекс_историямоегобизнеса, собравший более 50 кейсов.
Привлечено из таргета 11,1 тыс. человек
ER = 1–1,5%
Суммарный охват более 6 млн. человек
Привлечено от блогеров в аккаунт 28,4 тыс. человек
Reach Rate = 30–45%
ERR = 3,5–5%
Суммарное количество социальных действий более 40 тыс.
Всего привлечено 39,5 тыс. человек
Результаты
Рекламный охват 4.759.228 человек
Переключайте слайды по клику
Выводы:
Обновленная гипотеза
Команда
1

Проектный менеджер

контент и управление командой по работе с блогерами, аккаунт-менеджмент с Яндексом, отчетность

1

Аналитик

Считаем все цифры в бизнесе (затраты, окупаемость, прибыль) в разных сценариях, анализируем конкурентов для формирования стратегии конкурирования и улучшения позиционирования, формируем план работ на 1 год

1

Менеджер по работе с блогерами

аккаунт-менеджмент и размещение

1
Комьюнити-менеджер

ответы на комментарии и сообщения

1

Таргетолог

запуск таргетированной рекламы + аналитика

1
Копирайтер
контент
2
Графических дизайнера
Нашей задачей было создать сообщество экспертов и отстроить коммуникацию бренда от основных социальных сетей. Мы понимали, что наш контент должен был быть максимально доступным для аудитории Instagram.

Ребята из агентства Shevchenko.bz помогли проработать позиционирование и стратегию аккаунта, с ними было комфортно работать. За максимально короткий срок (полгода работы) на нашем аккаунте стало почти 30 тыс. вовлечённых в нашу коммуникацию подписчиков.
Алена Якайтите, Head of ad brand and communications в Яндексе
Хотите также? Начните с того, чтобы оставить заявку
Написать нам в телеграм
или почту [hi@shevchenko.bz]
Москва, Арбат, 35
Другие кейсы агентства
кейс
Клиника HFE
Как наша совместная работа с клиентом помогла клинике выйти из стагнации в устойчивый рост и открыть вторую клинику в Москве?

Увеличиваем выручку клиники по пересадке волос в 1,5 раза, а прибыль — вдвое.
кейс
Создание AR-маски
для роста конверсии
Мы увеличили количество заявок на бесплатную консультацию в 2 раза с помощью AR-маски